潤洽為您提供優質的服務

客戶服務


  • 客戶服務:潤洽電子科技有限公司可以向客戶提供全方位的服務,包括產品信息、技術信息、交貨信息品質保證等,可以根據客戶的要求設計相關解決方案及產品選型,客戶可 以與我公司的銷售技術人員聯系,尋求技術支持。
  • 完整客戶檔案:為客戶建立完整的產品信息,存貨銷貨信息,品質保證信息,售后服務信息,及時跟蹤客戶產品生產使用情況。
  • 客戶反饋信息:第一時間收集、處理客戶意見和建議,并提出改進措施方法,及時反饋給客戶。
  • 公司服務宗旨:為客戶提供優質的產品,致力于性價比高的解決方案;與客戶建立一種親密、持久的關系,以盡可能準確地滿足客戶的需求;誠信經營、互惠互利、合作雙贏。

質量方針


  • 以客戶的信賴和滿意為己任,提供優質的產品和服務。
  • 全員參與,產品和服務擴展到產品流通各個環節。
  • 持續改進、永無止境,精益求精保證客戶獲得優質的產品和服務。

售后服務


  • 銷售工程師與客戶進行初步溝通,就訂單的主要內容主要包括產品型號、產品單價與數量、出貨方式、交貨時間和地點初步達成一致。
  • 客戶提交書面訂單,銷售工程師收到客戶訂單后,對訂單進行有效性審核。包括客戶資信評估,庫存情況、物流情況及時與客戶進行反饋。
  • 客戶修改訂單后由公司銷售部門負責人簽署訂單,最終確認訂單。
  • 公司執行出貨、運貨、收貨及收款。

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